Home » Privacyverklaring
Binnen vzw Sint-Lodewijk worden diverse persoonsgegevens van cliënten verzameld en vastgelegd in een (elektronische) cliëntendossier. Dit is noodzakelijk om onze dienstverlening mogelijk te maken.
Via deze privacyverklaring wil Sint-Lodewijk heldere en transparante informatie geven over welke gegevens over cliënten verzameld worden en hoe deze worden gebruikt en verwerkt. De organisatie vindt het belangrijk dat de privacy van haar cliënten wordt gerespecteerd.
Deze verklaring is van toepassing binnen heel Sint-Lodewijk en heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens van:
De Raad van Bestuur van vzw Sint-Lodewijk is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens.
In vzw Sint-Lodewijk is een intern aanspreekpunt informatieveiligheid aangeduid, te contacteren via privacy@sintlodewijk.be.
Het aanspreekpunt informatieveiligheid en/of de directie van vzw Sint-Lodewijk kan voor advies en ondersteuning beroep doen op de Data Protection Officer (DPO) van de koepelorganisatie Tabor.
Tot 25 mei 2018 had elke lidstaat van de Europese Unie een eigen privacywet, gebaseerd op de Europese richtlijn van 1995. Deze privacywet regelt het juridische kader voor de omgang met persoonsgegevens. Op 25 mei 2018 verviel deze privacywetgeving en trad de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking, samen met de uitvoeringswet. De AVG vervangt de nationale privacywetgeving van alle Europese lidstaten en bestaat uit een geheel van regels om de gegevens van Europese burgers beter te beschermen. Het zorgt voor een versterking en uitbreiding van de privacyrechten, met meer verantwoordelijkheden voor organisaties.
In dit document verstaan we onder volgende begrippen:
De persoonsgegevens van cliënten worden op een zorgvuldige wijze door Sint-Lodewijk verwerkt en uitsluitend voor volgende doeleinden:
Voor de in punt 4 opgesomde doelstellingen kunnen de volgende persoonsgegevens worden gevraagd:
Bovenstaande lijst is niet limitatief.
Gevoelige persoonsgegevens worden enkel gebruikt:
Wij kunnen uit verschillende bronnen persoonsgegevens van cliënten verzamelen, namelijk:
Persoonsgegevens mogen slechts worden verwerkt indien:
Persoonsgegevens worden verstrekt aan de medewerkers van Sint-Lodewijk en door hen verwerkt in het kader van hun taakuitoefening en in overeenstemming met de in punt 4 vermelde doeleinden.
De persoonsgegevens die de cliënt aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de in punt 4 beschreven doeleinden en/of indien dit noodzakelijk is op grond van een wettelijk voorschrift.
Als er geen noodzaak is, zoals genoemd in de vorige alinea, is de toestemming van de cliënt vereist voor het verstrekken van persoonsgegevens aan derden.
Wanneer wij de persoonsgegevens van de cliënt delen met andere partijen (verwerkers) moeten er afspraken gemaakt worden om de beveiliging van de persoonsgegevens te waarborgen. Met nieuwe partijen zullen verwerkersovereenkomsten afgesloten worden vooraleer persoonsgegevens aan hen worden verstrekt. Bestaande overeenkomsten worden nagekeken en aangepast aan de AVG.
We bewaren de persoonsgegevens van cliënten niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en/of voor de naleving van de wet- en regelgeving. Daarna worden ze verwijderd, geanonimiseerd of gearchiveerd conform de geldende regelgevingen.
We treffen alle nodige technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de persoonsgegevens, tegen verlies of aantasting van de gegevens, tegen ongeoorloofde kennisneming en tegen wijziging of verstrekking daarvan. Deze maatregelen garanderen een passend beveiligingsniveau, gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen gegevens met zich meebrengen.
Personen van wie we de gegevens verwerken, hebben de volgende rechten:
Cliënten kunnen een verzoek indienen om gebruik te maken van hun rechten. Dit verzoek kan zowel via e-mail verstuurd worden naar privacy@sintlodewijk.be en schriftelijk naar Dienst Informatieveiligheid (Kwatrechtsteenweg 168, 9230 Wetteren).
Sint-Lodewijk heeft een maand de tijd, vanaf de ontvangst van het verzoek, om te beoordelen of het verzoek gerechtvaardigd is. Binnen de vier weken zullen wij het verzoek uitvoeren en de cliënt hierover informeren, of zullen wij aangegeven waarom we geen gehoor geven aan het verzoek.
In bepaalde en uitzonderlijke gevallen kan Sint-Lodewijk dus weigeren om gehoor te geven aan uw verzoek. Dit kan bijvoorbeeld wanneer uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.
Om de identiteit van de verzoeker te controleren, kunnen we vragen om een kopie van de identiteitskaart, rijbewijs of een ander identiteitsbewijs mee te sturen met de aanvraag. Indien een kopie van de identiteitskaart meegestuurd wordt, raden we sterk aan om daarbij de pasfoto en het rijksregisternummer onzichtbaar te maken. De organisatie vernietigt deze kopie na 6 maanden.
Kan of wil de cliënt geen kopie van het identiteitsbewijs opsturen, dan dient de cliënt een afspraak te maken om ter plekke de identiteit te laten vaststellen.
Cliënten met een klacht over de manier waarop Sint-Lodewijk hun persoonsgegevens verzamelt, opslaat of gebruikt, kunnen hun klacht uiten op de manier zoals beschreven in de reglementen en overeenkomsten die met hen zijn afgesloten (Charter Collectieve Rechten en Plichten, schoolreglement, Individuele Dienstverleningsovereenkomst…).
De organisatie zal er alles aan doen om klachten op te lossen, maar als de cliënt niet tevreden is met de reactie, kan hij een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, de Belgische nationale dienst voor gegevensbescherming. U kan de Gegevensbeschermingsautoriteit contacteren via volgende link https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/contact.
Sint-Lodewijk kan deze verklaring ten allen tijde aanpassen. Belangrijke wijzigingen maken we aan cliënten kenbaar via de website.
Laatst bijgewerkt: 2 mei 2018
Disclaimer: Dit document is een eenvoudige en begrijpbare vertaling van de privacywet en de AVG. Vanzelfsprekend is de toepasbare wet- en regelgeving altijd leidend en kunnen er geen rechten ontleend worden aan dit document.
© 2019 Sint-lodewijk VZW